안녕하세요, 게임매니아 입니다.

게임매니아 캐시 종류 구분 및 차감 순서에 대한 안내해 드립니다.

■ 게임매니아 캐시 구분
- 충전 캐시: 회원이 직접 결제하여 충전된 캐시
- 선물 캐시: 다른 회원으로부터 선물 받은 캐시
- 보너스 캐시(통합): 모든 게임에 이용 가능한 이벤트 캐시
- 보너스 캐시(게임): 지정된 게임에만 이용 가능한 이벤트 캐시

■ 게임매니아 캐시 차감 순서
- 1순위 차감 - 충전 캐시
- 2순위 차감 - 보너스 캐시(통합)
- 3순위 차감 - 보너스 캐시(게임)
- 4순위 차감 - 선물 캐시
- 같은 종류의 캐시일 경우 먼저 충전된 캐시가 우선 사용 됩니다.

■ 차감 예제
1. 충전 캐시 10,000, 보너스 캐시(A게임) 2,000, 선물 캐시 3,000 총 15,000캐시를 보유
 1) A 게임에서 11,000캐시를 사용한 경우
   - 1순위로 충전 캐시 10,000차감, 2순위로 보너스 캐시(A게임) 1,000 차감
 2) 추가로 10,000캐시 충전 후 B게임에서 12,000캐시를 사용한 경우
   - 1순위로 충전 캐시 10,000차감, 2순위로 선물 캐시 2,000차감
 3) 남은 보유 캐시는 보너스 캐시(A게임) 1,000, 선물 캐시 1,000
   - 충전 캐시 20,000, 보너스 캐시(A게임) 1,000, 선물 캐시 2,000 차감

2. 핸드폰 10,000 결제 후 문화상품권 20,000원 결제하여 총 30,000캐시 보유
 1) A게임에서 20,000캐시를 사용한 경우
   - 1순위로 핸드폰 결제 분 10,000캐시 차감, 2순위로 문화상품권 결제 분 10,000캐시 차감
 2) 잔여보유 10,000캐시에 대해서 핸드폰 결제 취소 요청한 경우
   - 핸드폰 결제 분은 이미 사용되어 결제 취소 불가하며 잔액환불 신청 필요(수수료 발생)
 3) 잔여보유 10,000캐시에 대해서 문화상품권 결제 취소 요청한 경우
  - 문화상품권 결제 분 중 10,000캐시가 사용되어 결제 취소 불가하며 잔액환불 신청 필요(수수료 발생)

위 내용 참고하셔서 게임매니아 이용에 불편이 없으시길 바라겠습니다.

감사합니다.